Kongres eHandlu 2015

Business Intelligence i Marketing Automation w zarządzaniu sprzedażą, marketingiem i produkcją w audioteka.com

Zastanówmy się jakie działy firmy mogą korzystać najwięcej z MA i BI. Business Intelligence na dobrą sprawę jest w stanie pomóc w każdym aspekcie biznesu. Po częsci pokrywa się z zadaniami kontrollingu. Z jednej strony słuzy monitorowaniu historii i procesów a z drugiej strony ma na celu opisanie stanu obecnego i predykcję przyszłości. Nie istotne czy firma jest online czy offline BI może wiele pomóc. W Audiotece nie raz dane przeciwstawiły się popularnym poglądom na temat użytkowników i całkowicie zmieniły kierunki i metody działań. Marketing Automation jest natomiast związany z komunikacją z użytkownikiem bądź partnerami B2B. Nie zawsze musi to być komunikat sprezdażowy, czasem są to maile edukacyjne, informacyjne czy systemowe.

Artykuł zachęcający do udziału w prelekcji: http://fp20.org/co-dziala-na-co-nie-warto-marnowac-czasu-i-jak,1505

Prezentowane zagadnienia:

  • CX
  • Retencja
  • Marketing
  • BI

Strona wydarzenia:

Ecommercepolska – http://www.ecommercepolska.pl

Tags: , , , , , ,

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *