Najlepsze narzędzia AI dla e-commerce - jak zwiększyć produktywność w 2025?

• personalizację rekomendacji produktowych

• automatyzację działań marketingowych

• usprawnienie obsługi klienta

• sugestie w zakresie zarządzania cenami

• precyzyjne prognozowanie sprzedaży,

• optymalizację łańcucha dostaw,

• wsparcie w podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych

• analizę opinii klientów i trendów rynkowych w czasie rzeczywistym

Dynamic Yield

Platforma personalizacyjna, która w czasie rzeczywistym analizuje działania klientów, generując spersonalizowane rekomendacje produktów, treści oraz optymalizując doświadczenia usera (UX). Integruje się z popularnymi CMS, takimi jak Storyblok, Shopify i Magento, co pozwala na zwiększenie konwersji dzięki spersonalizowanym banerom czy rekomendacjom na stronie głównej i w koszyku.
Dynamic Yield Documentation

Algolia

Zaawansowany silnik wyszukiwania i rekomendacji oparty na AI, który błyskawicznie rozumie intencje i oferuje spersonalizowane wyniki. Poprawia wyszukiwanie produktów (wspierając zapytania tekstowe, wizualne i głosowe) i oferuje rekomendacje typu „klienci kupili również”. Jest idealny dla sklepów z dużymi katalogami produktów.
Algolia Documentation

Constructor.io

Aplikacja AI, która personalizuje wyniki wyszukiwania i rekomendacje w czasie rzeczywistym, uwzględniając dane dotyczące klienta i kontekst. Dostarcza spersonalizowane rekomendacje produktów i wyników wyszukiwania, co zwiększa konwersje i czas spędzany na stronie.
Constructor Documentation

Nosto

Wykorzystuje big data do generowania dynamicznych rekomendacji produktowych i kampanii reklamowych. Generuje spersonalizowane oferty w czasie rzeczywistym, zarówno na stronie internetowej, w e-mailach, jak i w kampaniach reklamowych. Integruje się z systemami zarządzania treścią takimi jak Shopify czy WooCommerce.
Nosto Documentation

Clerk.io

Określane jako „Netflix dla e-commerce”, narzędzie AI do rekomendacji i wyszukiwania. Analizuje interakcje userów, oferując precyzyjne propozycje produktów. Zwiększa sprzedaż krzyżową i konwersje dzięki rekomendacjom na stronach produktów i w koszyku.
Clerk.io Documentation

Tableau

Narzędzie do wizualizacji danych z możliwościami AI, takimi jak predykcje trendów, segmentacja klientów i automatyczne analizy. Integruje się z danymi sprzedażowymi, identyfikuje trendy i wspiera decyzje strategiczne dotyczące zapasów czy kampanii promocyjnych. 
Tableau Documentation

Optimizely

Potężna platforma AI do optymalizacji doświadczeń klienta, umożliwiająca przeprowadzanie testów A/B, personalizację treści i analizę UX. Dostosowuje układ strony, banery i treści do indywidualnych userów, zwiększając konwersje. Wspiera również prognozowanie popytu i optymalizację zapasów. 
Optimizely Documentation

Hotjar

Analizuje dane takie jak mapy ciepła, nagrania sesji i ankiety, sugerując zmiany w UX w oparciu o AI. Wskazuje problematyczne obszary na stronie (np. przyciski, formularze), zwiększając konwersje i poprawiając ogólne doświadczenie użytkownika.
Hotjar Documentation

Optimonk

Narzędzie do optymalizacji konwersji, które analizuje zachowania klientów i sugeruje zmiany w UX, takie jak personalizowane pop-upy, banery czy formularze. Umożliwia testy A/B i segmentację odbiorców, co pomaga w budowaniu listy mailingowej i zwiększaniu konwersji.
Optimonk Documentation

Plerdy

Aplikacja do analizy UX, oferująca mapy ciepła, nagrania sesji użytkowników i analizę kliknięć. Dostarcza wskazówek do poprawy nawigacji i układu strony, optymalizując strony produktów i proces zakupowy poprzez identyfikację trudności, z jakimi borykają się użytkownicy.
Plerdy Documentation

Adobe Target

Narzędzie do personalizacji i testowania A/B, wykorzystujące AI (Adobe Sensei) do dostarczania spersonalizowanych treści w czasie rzeczywistym. Personalizuje strony produktów, newslettery i kampanie, integrując się z całym ekosystemem Adobe. 
Adobe Target Documentation

Searchspring

Serwis AI do wyszukiwania i personalizacji, oferująca precyzyjne filtry i rekomendacje w wynikach wyszukiwania. Usprawnia nawigację w dużych katalogach produktów, co bezpośrednio przekłada się na zwiększoną sprzedaż.
Searchspring Documentation

Syte

Specjalizuje się w wyszukiwaniu wizualnym, umożliwiając użytkownikom znajdowanie produktów na podstawie zdjęć. Idealne dla branży mody czy mebli, gdzie klienci często szukają produktów na podstawie obrazów.
Syte Documentation

ViSenze

AI do wyszukiwania wizualnego i rekomendacji, analizująca obrazy i dopasowująca produkty. Umożliwia klientom znalezienie produktów poprzez przesłanie zdjęcia, co zwiększa zaangażowanie i poprawia doświadczenie zakupowe.
ViSenze Documentation

ChatGPT Enterprise

Innowacyjny chatbot oparty na modelach językowych OpenAI, prowadzi rozmowy jak profesjonalny sprzedawca. Automatyzuje obsługę klienta, odpowiada na najczęściej zadawane pytania (FAQ), sugeruje produkty i personalizuje interakcje. PS. To najbardziej powszechne i najpopularniejsze AI na rynku używane nawet w codziennym życiu.
OpenAI Cookbook, OpenAI Enterprise Documentation

Zendesk

Automatyzuje odpowiedzi na FAQ, integrując się z systemami wsparcia klienta Zendesk. Przyspiesza rozwiązywanie prostych zapytań, odciążając zespół wsparcia i poprawiając czas reakcji.
Zendesk AI Documentation

Intercom

Służy do obsługi klienta i marketingu. Oferuje chatboty AI zintegrowane z ludzką obsługą. Automatyzuje rozmowy, wspiera kampanie reklamowe i personalizuje interakcje.
Intercom Documentation

LiveChat

Łączy chatboty AI z ludzką obsługą, oferując płynne przejścia w rozmowach. Usprawnia obsługę klienta i zwiększa satysfakcję poprzez automatyzację prostych zapytań i szybkie przekierowywanie do agenta w razie potrzeby.
LiveChat Documentation

Shopping Bot

Ten specjalistyczny chatbot AI to narzędzie do wsparcia zakupów online, sugerujący produkty i kody zniżkowe. Prowadzi klientów przez cały proces zakupowy, zwiększając konwersje. 
Brak ogólnodostępnej dokumentacji; szczegóły zależą od dostawcy (np. systemu e-commerce).

Grok (xAI)

Chatbot od xAI, wspierający obsługę klienta i analizę danych. Odpowiada na złożone pytania i doradza w zakupach. Wspiera również programistów w debugowaniu i generowaniu kodu. Dostępny m.in. na grok.com i w aplikacjach mobilnych.
xAI API Documentation (brak szczegółowej dokumentacji Grok, ale API xAI obejmuje integracje)

Tidio (Lyro)

Inteligentny chatbot wspierający obsługę klienta 24/7, z naciskiem na prostotę integracji. Odpowiada na pytania, sugeruje produkty i integruje się z popularnymi CMS e-commerce, takimi jak Shopify i WooCommerce.
Tidio Documentation

Lexalytics

Narzędzie do analizy sentymentu, przetwarzające teksty z opinii, czatów i mediów społecznościowych.
Identyfikuje niezadowolonych klientów, umożliwiając szybką reakcję i poprawę jakości obsługi.
Lexalytics Documentation

Mailchimp

Aplikacja marketingowa do tworzenia kampanii e-mailowych i analizy wyników. Automatyzuje newslettery, personalizuje oferty i segmentuje klientów, zwiększając skuteczność działań promocyjnych.
Mailchimp Documentation

Klaviyo

Dedykowane narzędzie e-commerce do automatyzacji marketingu, z AI do segmentacji i personalizacji. Tworzy spersonalizowane kampanie e-mail i SMS, zwiększając konwersje i lojalność klientów.
Klaviyo Documentation

Braze

Dba o zaangażowanie klientów. To AI do wielokanałowych kampanii (e-mail, push, in-app). Personalizuje interakcje w czasie rzeczywistym, dostosowując komunikację do indywidualnych potrzeb użytkowników. 
Braze Documentation

Barilliance

Przydatne do segmentacji klientów i retargetingu oraz personalizacji kampanii. Odzyskuje porzucone koszyki i zwiększa sprzedaż krzyżową poprzez dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji i ofert.
Barilliance Documentation

Adobe Sensei

Silnik AI w ekosystemie Adobe, wspierający personalizację i analitykę w marketingu. Optymalizuje kampanie i treści w Adobe Experience Cloud, zapewniając bardziej efektywne działania.
Adobe Sensei Documentation

Pricefx

Zarządza cenami, analizuje dane rynkowe i sprzedażowe. Tworzy również elastyczne strategie cenowe, co pozwala na maksymalizację zysków.
Pricefx Documentation

Competera

Monitoruje ceny konkurencji i automatycznie dostosowuje oferty, co pozwala utrzymać konkurencyjność cenową na rynku.
Competera Documentation

Prisync

Narzędzie do monitorowania cen konkurencji i dynamicznego ustalania cen w czasie rzeczywistym. Optymalizuje ceny, aby zapewnić konkurencyjność i zwiększyć marże.
Prisync Documentation

Minderest

Rozwiązanie do zarządzania cenami i asortymentem, z AI do analizy danych rynkowych. Pomaga w utrzymaniu konkurencyjnych cen i optymalizacji oferty produktowej.
Minderest Documentation

Pricemoov

Narzędzie AI do dynamicznego ustalania cen, analizujące rynek i sezonowość. Maksymalizuje zyski poprzez optymalizację cen w zmiennych warunkach rynkowych.
Pricemoov Documentation

Google Analytics 4 (GA4) z wbudowaną AI

Najnowsza generacja Google Analytics, która wykorzystuje machine learning do automatycznego wykrywania trendów i anomalii w danych behawioralnych użytkowników. Oferuje precyzyjne prognozowanie, np. prawdopodobieństwo zakupu czy rezygnacji, co pomaga w lepszym planowaniu kampanii i optymalizacji ścieżki klienta. Skupia się na zdarzeniach (events) zamiast na sesjach, co daje pełniejszy obraz interakcji.
Google Analytics 4 Help

FourKites

Aplikacja AI do śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym. Analizuje dane logistyczne, przewiduje opóźnienia i optymalizuje komunikację z klientami. Poprawia transparentność dostaw, zwiększa satysfakcję klientów i redukuje koszty związane z opóźnieniami.
FourKites Documentation

Llamasoft (Coupa Supply Chain)

Analizuje dane logistyczne, optymalizując trasy transportu, koszty i zarządzanie zapasami. Umożliwia symulacje scenariuszy logistycznych, co zwiększa terminowość dostaw, redukuje koszty operacyjne i poprawia efektywność magazynów.
Coupa Supply Chain Documentation

Blue Yonder

AI do zarządzania łańcuchem dostaw. Przewiduje popyt, optymalizuje zapasy, planuje trasy dostaw i analizuje dane logistyczne. Redukuje braki i nadmiary zapasów, obniża koszty logistyki i poprawia terminowość. 
Blue Yonder Documentation

IBM Watson

Zaawansowane narzędzie do analityki predykcyjnej, prognozowania sprzedaży, zarządzania zapasami i personalizacji. Wykorzystuje różne moduły do analizy danych i automatyzacji procesów, przewidując popyt na produkty i optymalizując zapasy. 
IBM Watson Documentation

Google BigQuery ML

Platforma chmurowa z narzędziami AI do analizy dużych zbiorów danych, prognozowania sprzedaży, segmentacji klientów i personalizacji. Umożliwia tworzenie modeli predykcyjnych bezpośrednio w SQL, przewidując zachowania klientów i optymalizując zapasy.
Google Cloud AI Documentation, BigQuery ML Documentation

Gemini (Google)

AI od Google, wspierający analitykę predykcyjną, segmentację klientów i optymalizację kampanii w ekosystemie Google Cloud. Analizuje dane behawioralne i sprzedażowe, pomagając w przewidywaniu trendów zakupowych i optymalizacji budżetów reklamowych.
Google Cloud AI Documentation (Gemini jest częścią ekosystemu Google Cloud AI)

Google Ads Smart Bidding / Performance Max

Funkcje w Google Ads do automatycznego optymalizowania stawek i alokacji budżetów reklamowych w czasie rzeczywistym. Smart Bidding dopasowuje stawki, aby osiągnąć określone cele (np. maksymalizować konwersje), a Performance Max to nowa kampania oparta na AI, która automatyzuje targetowanie, kreacje i stawki we wszystkich kanałach Google (wyszukiwarka, Display, YouTube, Gmail, Discover).
Google Ads Help - Smart Bidding, Google Ads Help - Performance Max

Signifyd

Narzędzie do wykrywania i zapobiegania oszustwom w czasie rzeczywistym. Analizuje dane transakcyjne, behawioralne i kontekstowe, aby ocenić ryzyko każdej płatności. Chroni przed nieautoryzowanymi transakcjami, chargebackami i oszustwami, minimalizując straty finansowe i gwarantując zwrot kosztów w przypadku zaakceptowanych fraudów.
Signifyd Documentation

Forter

Rozwiązanie AI do zapobiegania oszustwom, które analizuje wzorce transakcji, zachowania klientów i dane zewnętrzne w czasie rzeczywistym, oferując decyzje o akceptacji lub odrzuceniu płatności. Zabezpiecza płatności, redukuje chargebacki i poprawia UX.
Forter Documentation

Jasper AI

Aplikacja AI do pisania treści zoptymalizowanych pod SEO, w tym opisów produktów, artykułów blogowych, postów reklamowych i scenariuszy kampanii. Oferuje szablony i personalizację tonu, co oszczędza czas i zwiększa widoczność sklepu w Google. 
Jasper Documentation

Copy.ai

Asystent pisania AI. Służy do generowania treści marketingowych, takich jak opisy produktów, posty na blogi, teksty reklamowe, e-maile i posty w mediach społecznościowych, zoptymalizowane pod SEO. Przyspiesza tworzenie atrakcyjnych treści i poprawia zaangażowanie klientów. 
Copy.ai Documentation

AdCreative.ai

Opis: Pozwala wygenerować atrakcyjne kreacje reklamowe (banery, posty, wideo) w oparciu o AI, dostosowane do celów kampanii i platform (np. Google Ads, Meta). Przyspiesza tworzenie reklam, poprawiając wyniki kampanii w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach.
Dokumentacja: AdCreative.ai Documentation

Levity

Aplikacja AI no-code, która umożliwia tworzenie modeli AI do automatyzacji bez konieczności kodowania. Usprawnia klasyfikację danych, takich jak e-maile, zamówienia, opinie klientów czy grafiki, co ułatwia zarządzanie procesami.
Levity Documentation

SurferSEO

Narzędzie AI do pisania - analizuje słowa kluczowe, trendy i treści konkurencji oraz dostarcza rekomendacji do optymalizacji treści pod kątem wyszukiwarek. Poprawia pozycjonowanie opisów produktów, artykułów blogowych i stron kategorii, zwiększając ruch organiczny. 
SurferSEO Documentation

Perplexity

AI do wyszukiwania i generowania odpowiedzi na pytania w oparciu o dane z internetu, wspierające badania słów kluczowych, trendów i konkurencji. Pomaga tworzyć treści zgodne z intencjami użytkowników, analizować rynek i optymalizować strategie SEO.
Perplexity Documentation

DALL-E (OpenAI)

Generator multimediów, który tworzy realistyczne lub fantastyczne grafiki na podstawie opisów tekstowych. W e-commerce można go wykorzystać do tworzenia unikalnych grafik produktowych, tła dla zdjęć, wizualizacji koncepcyjnych produktów, czy też materiałów promocyjnych dostosowanych do konkretnych kampanii. 
Część API OpenAI, dokumentacja dostępna w ramach OpenAI API Documentation

Midjourney

Ten zaawansowany generator obrazów AI, to aplikacja, która tworzy wysokiej jakości grafiki na podstawie opisów tekstowych podanych na Discordzie. Idealny do tworzenia inspirujących wizualizacji do blogów, reklam, banerów czy kreatywnych ilustracji produktów. 
Dostępna głównie poprzez serwer Discord Midjourney i Midjourney Wiki

Eleven Labs

Serwis AI do syntezy mowy, która generuje realistyczne głosy w różnych językach i stylach na podstawie tekstu. Użyteczne w e-commerce do tworzenia lektorów do filmów produktowych, spersonalizowanych komunikatów głosowych dla klientów, audio-przewodników po stronie czy nawet chatbotów głosowych.
Eleven Labs Documentation

Canva AI Magic Studio

Zestaw opcji AI w popularnym edytorze graficznym Canva, który może generować obrazy z tekstu (text-to-image), edycję zdjęć za pomocą AI (np. Magic Edit do usuwania obiektów), generowanie tekstów (Magic Write) oraz tworzenie animacji i grafik na potrzeby mediów społecznościowych czy kampanii e-commerce. Jest bardzo intuicyjny i dostępny dla każdego.
Canva Help Center - Magic Studio

Synthesia

Narzędzie AI do generowania realistycznych filmów AI z awatarami i lektorami na podstawie tekstu. Pozwala tworzyć filmy produktowe, samouczki, prezentacje czy spersonalizowane wiadomości wideo dla klientów bez potrzeby używania kamery i studia.
Synthesia Help Center

Fireflies.ai

Asystent AI do automatycznej transkrypcji i tworzenia notatek ze spotkań. Pomaga w szybkim podsumowywaniu dyskusji i organizacji informacji, co zwiększa skuteczność zespołów.
Fireflies.ai Documentation

Notion AI

Wspiera tworzenie dokumentów, podsumowań i organizację wiedzy. Ułatwia zarządzanie projektami i treściami w ramach Notion.
Notion AI Documentation

Reclaim.ai

Automatyczne zarządzanie czasem i optymalizacja kalendarza. Pomaga w planowaniu zadań i spotkań, zwiększając efektywność pracy.
Reclaim.ai Documentation

ClickUp AI

Wspiera zarządzanie projektami, generuje raporty i automatyzuje zadania. Ułatwia organizację pracy i monitorowanie postępów.
ClickUp AI Documentation

Asana AI

Digitalizacja projektów, podpowiedzi kontekstowe i inteligentne sugestie. Wspiera zespoły w efektywnym zarządzaniu zadaniami i przepływem pracy.
Asana AI Documentation

GitHub Copilot

AI do autouzupełniania kodu, sugerujące linie kodu, funkcje i rozwiązania w czasie rzeczywistym w popularnych środowiskach IDE (np. VS Code). Przyspiesza rozwój systemów e-commerce, integrację API (np. z systemami płatności, AI) i utrzymanie kodu.
GitHub Copilot Documentation

Codeium

Darmowe narzędzie AI do autouzupełniania kodu, refaktoryzacji i debugowania, wspierające różne języki programowania w popularnych środowiskach IDE. Przyspiesza rozwój i optymalizację kodu dla różnych e-commerce, np. wtyczek Shopify czy systemów CMS.
Codeium Documentation

Specjaliści od logistyki i zarządzania zapasami

Dla logistyków AI to potężne narzędzie do planowania łańcucha dostaw, zarządzania magazynem i optymalizacji dostaw. Dzięki temu mogą przewidywać popyt, minimalizować koszty i zwiększać terminowość.

• Blue Yonder: To narzędzie pomaga ograniczyć braki i nadmiary towarów, obniżyć koszty logistyki i znacząco poprawić terminowość dostaw.

• FourKites: Logistycy zyskują pełną transparentność dostaw, co przekłada się na wyższą satysfakcję klientów i redukcję kosztów wynikających z nieprzewidzianych sytuacji.

• Llamasoft (Coupa Supply Chain): Umożliwia przeprowadzanie symulacji różnych scenariuszy, co jest nieocenione przy podejmowaniu strategicznych decyzji logistycznych i zwiększaniu ogólnej efektywności magazynów.

Analitycy danych

Dla analityków AI to potężna lupa i kryształowa kula w jednym. Ich obowiązki, takie jak analiza sprzedaży, prognozowanie trendów i segmentacja klientów, stają się precyzyjniejsze i szybsze dzięki możliwościom artificial intelligence.

• Google BigQuery ML: Pozwala na tworzenie modeli predykcyjnych bezpośrednio w SQL, bez potrzeby zaawansowanej wiedzy programistycznej, co ułatwia przewidywanie zachowań klientów i optymalizację zapasów.

• Tableau: Choć nie jest to czyste AI, to jako serwis do wizualizacji danych z funkcjami AI (takimi jak predykcje trendów czy automatyczne analizy) jest nieoceniona dla analityków. Integruje się z danymi sprzedażowymi, pomagając identyfikować kluczowe trendy i wspierać decyzje strategiczne dotyczące zapasów czy kampanii. 

• Gemini (Google): Specjaliści mogą wykorzystać go do analizy danych behawioralnych i sprzedażowych, co pomaga w przewidywaniu trendów zakupowych i optymalizacji budżetów reklamowych.

Twórcy treści, graficy i specjaliści SEO

W obowiązkach contentowców i specjalistów SEO, takich jak tworzenie opisów produktów, pisanie artykułów czy optymalizacja pod wyszukiwarki, AI staje się inteligentnym asystentem, który generuje, optymalizuje i analizuje treści z niespotykaną szybkością.

• Jasper AI: Przyspiesza tworzenie contetntu, oszczędza czas, zwiększa widoczność sklepu w Google i poprawia konwersje dzięki atrakcyjnym tekstom.

• SurferSEO: Pomaga poprawić pozycjonowanie opisów produktów i artykułów, co zwiększa ruch organiczny.

• DALL-E / Midjourney: Tworzą unikalne, realistyczne lub fantastyczne grafiki produktowe, tła dla zdjęć, wizualizacje koncepcyjne czy materiały promocyjne na podstawie prostych opisów tekstowych. Znacząco usprawniają proces tworzenia atrakcyjnych wizualnie treści.

• Eleven Labs / Synthesia: Dla twórców treści, którzy chcą wyjść poza tekst i obraz. Eleven Labs kreuje realistyczne głosy do filmów produktowych czy spersonalizowanych komunikatów, a Synthesia to generator wideo AI z awatarami z samego tekstu. To otwiera nowe możliwości w zakresie tworzenia angażujących treści wideo bez konieczności kosztownych produkcji.

Programiści i specjaliści IT

Dzięki AI, tworzenie platform e-commerce, integracja API i automatyzacja procesów przebiegają znacznie szybciej i efektywniej, uwalniając programistów od powtarzalnych zadań i pozwalając im skupić się na bardziej złożonych wyzwaniach.

• GitHub Copilot: To AI do autouzupełniania kodu, które sugeruje linie kodu, funkcje i całe rozwiązania w czasie rzeczywistym w popularnych środowiskach IDE. Dla programistów oznacza to znaczące przyspieszenie rozwoju e-commerce, integracji API (np. z systemami płatności, innymi narzędziami AI) i ogólne utrzymanie kodu.

• Codeium: Darmowe narzędzie AI do autouzupełniania kodu, refaktoryzacji i debugowania, wspierające różne języki programowania. Podobnie jak Copilot, przyspiesza rozwój i optymalizację kodu, np. wtyczek Shopify czy systemów CMS, co jest nieocenione w codziennej pracy.

Specjaliści od UX/UI

Dla specjalistów UX/UI, AI to potężne narzędzie do optymalizacji interfejsu sklepu, zwiększania konwersji i dogłębnej analizy zachowań użytkowników. Pomaga im tworzyć intuicyjne i przyjemne doświadczenia zakupowe.

• Optimizely: Specjaliści UX/UI mogą dynamicznie dostosowywać układ strony, banery i treści do indywidualnych użytkowników, co bezpośrednio przekłada się na zwiększenie konwersji i lepsze zaangażowanie.

• Hotjar: AI w Hotjarze sugeruje konkretne zmiany w UX, wskazując problematyczne obszary na stronie (np. źle klikalne przyciski, nieczytelne formularze). Pomaga to zwiększyć konwersje i ogólnie poprawić doświadczenie użytkownika.

• Plerdy: Dostarcza szczegółowych wskazówek do poprawy nawigacji i układu strony, identyfikując obszary, w których użytkownicy napotykają trudności. Dzięki temu specjaliści UX/UI mogą optymalizować strony produktów i cały proces zakupowy.

Managerowie i pracownicy administracyjni

AI nie tylko optymalizuje procesy operacyjne, ale także wspiera managerów i pracowników administracyjnych w codziennym zarządzaniu i zwiększaniu produktywności, automatyzując rutynowe zadania i usprawniając przepływ informacji.

• Fireflies: To asystent spotkań AI do automatycznej transkrypcji i tworzenia notatek. Managerowie i pracownicy administracyjni mogą szybko podsumowywać dyskusje, wyłapywać kluczowe decyzje i zadania, co znacząco zwiększa efektywność spotkań i usprawnia komunikację w zespole.

• Notion AI: Idealne do generowania dokumentów, podsumowań i organizacji wiedzy. Wspiera zarządzanie projektami i treściami w ramach Notion - generuje drafty, streszczenia czy plany, co oszczędza czas. Ułatwia też tworzenie prezentacji dzięki kompatybilności z odpowiednimi wtyczkami np. Wunderpresentation lub Magic Slides

• Reclaim.ai: Pomaga w efektywnym planowaniu zadań, spotkań i blokowaniu czasu na głęboką pracę.

• ClickUp AI / Asana AI: Te funkcje AI w popularnych aplikacjach do zarządzania projektami wspierają automatyzację zadań, generowanie raportów, podpowiedzi kontekstowe i inteligentne sugestie. Managerowie mogą efektywniej delegować zadania, monitorować postępy i identyfikować wąskie gardła w projektach.

Specjaliści od sprzedaży i marketingu

Dla handlowców, menedżerów sprzedaży i specjalistów marketingowych, AI dostarcza narzędzi do lepszego targetowania klientów, komputeryzacji komunikacji i optymalizacji strategii cenowych, co przekłada się na wzrost konwersji i przychodów.

• Dynamic Yield: Przydatne do dynamicznego dostosowywania strony internetowej, rekomendacji produktów i treści promocyjnych do indywidualnych preferencji klienta. To pozwala na tworzenie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, które zwiększają zaangażowanie i prawdopodobieństwo zakupu.

• Barilliance: Pomaga odzyskiwać porzucone koszyki i zwiększać sprzedaż krzyżową, dostarczając spersonalizowane rekomendacje i oferty klientom, którzy wykazali zainteresowanie, ale nie dokonali zakupu. To bezpośrednio przekłada się na zwiększenie konwersji i przychodów.

• Pricefx / Pricemoov: Analizują dane rynkowe, ceny konkurencji i popyt, automatycznie dostosowując ceny produktów. Handlowcy mogą mieć pewność, że ich oferty są zawsze optymalne, co pomaga zwiększyć zyski.

• Google Ads Smart Bidding / Performance Max: Do automatycznego optymalizowania stawek i alokacji budżetów reklamowych w czasie rzeczywistym. Handlowcy mogą dzięki temu skuteczniej docierać do potencjalnych klientów i maksymalizować konwersje z kampanii reklamowych, bez ręcznej optymalizacji.

• ChatGPT Enterprise / Intercom / Tidio (Lyro) / LiveChat: Chociaż są to głównie narzędzia do obsługi klienta, działy handlowe mogą je wykorzystać do wstępnej kwalifikacji leadów, odpowiadania na często zadawane pytania dotyczące produktów i promocji, a nawet do doradzania w wyborze produktów. Integracja z ludzką obsługą pozwala na płynne przejęcie rozmowy, gdy potrzebna jest interwencja handlowca, co przyspiesza proces sprzedaży.

• Lexalytics: Przetwarza opinie, czaty i media społecznościowe, identyfikując emocje. Dzięki temu handlowcy mogą szybko reagować na negatywny feedback, przekuwać je w szanse i wzmacniać pozytywne doświadczenia klientów.