5 min
20 kwietnia 2023
Chat GPT w e-commerce.
Na początku zadajmy sobie pytanie - co to jest chat GPT?
Chat GPT to interaktywny czat, który korzysta z technologii sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, aby zapewnić naturalną i inteligentną rozmowę z użytkownikami. GPT (generative pre-trained transformer) to model sztucznej inteligencji, który został wytrenowany na dużych zbiorach danych tekstowych. Dzięki temu, może on zrozumieć i generować treści tekstu w sposób, który przypomina ludzką mowę.
Czat GPT działa na zasadzie dialogu między użytkownikiem a botem, który wykorzystuje model GPT do generowania odpowiedzi na pytania i komunikację z użytkownikiem. Często jest stosowany w aplikacjach mobilnych i na stronach internetowych do obsługi klientów lub do dostarczania informacji. Na rynku obecny jest chat gpt-3 i od niedawna gpt-4.
Czat GPT w branży e-commerce, czy to jest możliwe?
Tak, czat GPT może być wykorzystywany w branży e-commerce. Już dziś setki firm używają go do:
Automatycznego generowania opisów produktów,
Odpowiadania na pytania potencjalnych klientów,
Tworzenie rekomendacji i spersonalizowanych ofert
Optymalizacji SEO .
A to tylko niektóre z głównych obszarów, w rzeczywistości możliwości są nieograniczone
Generowanie opisów
Czat GPT może także służyć do automatycznego generowania tekstowych opisów produktów, co pozwala znacznie przyspieszyć i zoptymalizować proces wypełniania katalogu, jak również zwiększyć jakość prezentowanej informacji.
Przykład:
Podamy link do produktu w sklepie i poprosimy go o opis.
Zrób opis produktu https://bardotti.pl/top-damski-l-pol5019tp-03
W odpowiedzi otrzymamy:
Top damska L-POL5019TP-03 to wyjątkowa propozycja od marki Bardotti. Wykonana z wysokiej jakości materiałów, bluzka posiada krój typu top, który zapewnia wyjątkowo komfortowe noszenie nawet w cieplejsze dni. Model ten wyróżnia się modnym i efektownym designem z dekoltem w kształcie litery V, co dodaje mu kobiecego charakteru. Na przodzie znajduje się dekoracyjna kokardka, która dodaje delikatności całej stylizacji. Top damska L-POL5019TP-03 to doskonały wybór dla kobiet ceniących funkcjonalność i modny wygląd. Dostępny jest w różnych kolorach, dzięki czemu z łatwością można dopasować go do swojego stylu i preferencji.
W 99% przypadków treść będzie unikatowa i pomoże Ci przyspieszyć i usprawnić proces opisywania produktów.
Wirtualny Asystent
Na przykład, przy wykorzystaniu chatu GPT jako wirtualnego asystenta na stronie internetowej sklepu internetowego, możne on służyć do generowania odpowiedzi na pytania klientów o: parametry produktów, możliwości dostawy, wyjaśniać ich preferencje i pomóc wybrać optymalny model zgodnie z zadanymi parametrami.
Przykład:
Jak złożyć zamówienie w sklepie? za ile będzie towar? (strona internetowa https://bardotti.pl/ )
W odpowiedzi otrzymamy:
Aby złożyć zamówienie w sklepie Bardotti, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wejdź na stronę internetową https://bardotti.pl/.
2. Przeglądaj produkty za pomocą kategorii lub wyszukiwarki.
3. Dodaj wybrane produkty do koszyka.
4. Przejdź do koszyka, aby sprawdzić zamówienie.
5. Wybierz opcję "Zamówienie".
6. Wprowadź dane kontaktowe i adres dostawy.
7. Wybierz formę dostawy i płatności.
8. Sprawdź jeszcze raz zamówienie i zatwierdź je.
Ceny produktów na stronie internetowej są widoczne pod każdym produktem i są określane w złotych polskich. Koszt zamówienia może różnić się w zależności od wybranej formy płatności i dostawy. Po złożeniu zamówienia dostaniesz informację o całkowitej cenie oraz kosztach dostawy.
Generowanie tytułów SEO
Generowanie tytułów SEO dla https://bardotti.pl/ Internetowy salon bielizny
W odpowiedzi otrzymamy:
1. "Bardotti - najlepszy internetowy salon bielizny w Polsce"
2. "Bielizna na każdą okazję - sklep Bardotti"
3. "Zdobądź piękną bieliznę w Bardotti - wybór dla każdej kobiety"
4. "Zmysłowość i wygoda - bielizna Bardotti"
5. "Niepowtarzalny styl i komfort - Bardotti.pl"
6. "Bardotti - ekskluzywny salon bielizny online"
7. "Znajdź idealną bieliznę w Bardotti - wybór kolorów i rozmiarów"
8. "Bielizna w najlepszym wydaniu - sklep internetowy Bardotti"
9. "Bardotti - profesjonalny sklep z bielizną dla wymagających klientek"
10. "Bielizna na miarę Twoich oczekiwań - tylko w Bardotti"
Podsumowanie
W dzisiejszych czasach e-commerce jest coraz bardziej popularne, a klientom zależy nie tylko na dostępności produktów, ale także na szybkiej i efektywnej obsłudze. Czat GPT idealnie wpisuje się w tę potrzebę, umożliwiając natychmiastowe reakcje na dane wprowadzane przez użytkownika (klienta) i zapewniając szybką i skuteczną obsługę. Dzięki temu, czat GPT może przyczynić się do zwiększenia sprzedaży, poprawy wizerunku firmy oraz zadowolenia klientów.
Wniosek więc jest prosty - czat GPT jest przyszłością dla e-commerce, ponieważ umożliwia szybką i efektywną obsługę klientów oraz może zwiększyć sprzedaż i poprawić wizerunek firmy. To narzędzie, które pozwala na automatyzację procesów biznesowych oraz usprawnienie działań w e-commerce. Dlatego warto zastanowić się nad jego wprowadzeniem, aby sprostać wymaganiom rosnącego rynku e-commerce.
