Brief
Potrzeby projektu
strukturyzacja analityki internetowej dla GA4
wdrożenie śledzenia po stronie serwera
stworzenie niestandardowego kodu w GTM
szkolenie z analityki
wdrożenie śledzenia aplikacji natywnych
wdrożenie trybu zgody 2.0
Nasza rola w projekcie
dostarczenie kompleksowych rozwiązań analitycznych dla stron internetowych i aplikacji
integracja Google Analytics 4 i Adobe Analytics
wdrożenie natywnego śledzenia aplikacji
Head of Digital & E-Commerce, Frisco S.A. - Kamil Lupa - o współpracy z Beecommerce
Opinia opublikowana została na stronie: https://clutch.co/profile/beecommercepl?#review-216103
Opis projektu:
Nasza współpraca z beecommerce.pl koncentrowała się na zwiększeniu możliwości analitycznych naszej strony internetowej frisco.pl i powiązanej z nią aplikacji mobilnej. Zdawaliśmy sobie sprawę, jak ważne jest zrozumienie zachowań użytkowników, optymalizacja doświadczeń użytkowników i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu napędzania rozwoju biznesu. Mając ten cel na uwadze, zwróciliśmy się do beecommerce.pl o ekspertyzę w celu wdrożenia kompleksowych rozwiązań analitycznych dla stron internetowych i aplikacji.
Kluczowe rezultaty:
Opracowanie strategii analitycznej: Beecommerce.pl ściśle współpracowało z naszym zespołem, aby opracować strategię analityczną dostosowaną do naszych celów biznesowych. Obejmowało to identyfikację kluczowych wskaźników wydajności (KPI), zdefiniowanie metryk i nakreślenie ram pomiarowych.
Wdrożenie narzędzi analityki internetowej: Beecommerce.pl płynnie zintegrowało zaawansowane narzędzia analityki internetowej, takie jak Google Analytics lub Adobe Analytics, aby śledzić i analizować interakcje użytkowników na naszej stronie internetowej. Obejmowało to ustawienie niestandardowego śledzenia zdarzeń, konfiguracji celów i śledzenia e-commerce w celu uzyskania wglądu w zaangażowanie użytkowników, konwersje i generowanie przychodów.
Wdrożenie App Analytics: Oprócz analityki internetowej, beecommerce.pl wdrożyło solidne rozwiązania analityki aplikacji dostosowane do naszej aplikacji mobilnej. Obejmowało to integrację platform takich jak GA4 w celu śledzenia zachowań użytkowników, wzorców użytkowania aplikacji i zdarzeń w aplikacji, umożliwiając nam optymalizację mobilnego doświadczenia użytkownika.
Szkolenie i wsparcie: Przez cały czas trwania projektu beecommerce.pl zapewniało kompleksowe sesje szkoleniowe dla naszego zespołu, zapewniając biegłość w korzystaniu z narzędzi analitycznych i skutecznej interpretacji danych. Oferowali również stałe wsparcie i wskazówki, szybko i proaktywnie odpowiadając na wszelkie pytania i wątpliwości.
Jakie były wymierne wyniki projektu, które świadczą o postępie lub sukcesie?
Wymierne wyniki:
Zwiększone zaangażowanie użytkowników: Po wdrożeniu analityki internetowej i aplikacji przez beecommerce.pl zaobserwowaliśmy znaczny wzrost wskaźników zaangażowania użytkowników. Dowodem na to był dłuższy czas trwania sesji, niższy współczynnik odrzuceń i zwiększona liczba odsłon zarówno w witrynie frisco.pl, jak i aplikacji mobilnej.
Lepsze współczynniki konwersji: Wykorzystując wgląd w dane analityczne, byliśmy w stanie zoptymalizować podróż użytkownika i ulepszyć ścieżki konwersji. W rezultacie odnotowaliśmy znaczną poprawę współczynników konwersji, a więcej odwiedzających wykonywało pożądane działania, takie jak dokonywanie zakupów, zapisywanie się do newsletterów lub angażowanie się w kluczowe funkcje aplikacji.
Ulepszone doświadczenie użytkownika: Dzięki kompleksowej analizie zachowań użytkowników i informacji zwrotnych zebranych z danych analitycznych, zidentyfikowaliśmy punkty zapalne w doświadczeniu użytkownika i wdrożyliśmy ukierunkowane ulepszenia. Doprowadziło to do płynniejszego, bardziej intuicyjnego przeglądania strony przez odwiedzających naszą witrynę i użytkowników aplikacji, co skutkowało wyższym poziomem satysfakcji i zmniejszonym wskaźnikiem rezygnacji.
Podejmowanie decyzji w oparciu o dane: Wdrożenie solidnych rozwiązań analitycznych ułatwiło procesy decyzyjne oparte na danych w naszej organizacji. Regularnie analizując i interpretując dane analityczne, byliśmy w stanie zidentyfikować trendy, dostrzec możliwości i skutecznie stawić czoła wyzwaniom, prowadząc do bardziej świadomych decyzji strategicznych w zakresie marketingu, rozwoju produktów i działań związanych z pozyskiwaniem użytkowników.
Zoptymalizowane kampanie marketingowe: Doświadczenie Beecommerce.pl we wdrażaniu analityki pozwoliło nam zoptymalizować nasze kampanie marketingowe pod kątem większej skuteczności i zwrotu z inwestycji. Śledząc wskaźniki wydajności kampanii, takie jak współczynniki klikalności, współczynniki konwersji i koszt pozyskania, byliśmy w stanie udoskonalić strategie targetowania, bardziej efektywnie alokować budżet i zmaksymalizować wpływ naszych inicjatyw marketingowych.
Ogólnie rzecz biorąc, wymierne wyniki osiągnięte dzięki współpracy z beecommerce.pl pokazują namacalny postęp i sukces w wykorzystywaniu analityki do napędzania rozwoju biznesu, poprawy doświadczeń użytkowników i podejmowania strategicznych decyzji we frisco.pl. Jesteśmy zachwyceni osiągniętymi wynikami i chwalimy beecommerce.pl za ich wiedzę, zaangażowanie i partnerstwo w całym projekcie.
Opisz zarządzanie projektem. Czy rozwiązania były dostarczane na czas? Jak reagowali na twoje potrzeby?
Ogólnie rzecz biorąc, beecommerce.pl wykazało się wyjątkową wiedzą, profesjonalizmem i zaangażowaniem w trakcie całego projektu, umożliwiając nam wykorzystanie mocy danych do napędzania wzrostu i poprawy cyfrowego doświadczenia naszych użytkowników na frisco.pl. Ich podejście oparte na współpracy, biegłość techniczna i dążenie do doskonałości odegrały kluczową rolę w osiągnięciu naszych celów analitycznych. Gorąco polecamy beecommerce.pl za ich wzorowe usługi w zakresie wdrażania analityki internetowej i aplikacji.
Jaka była Twoja podstawowa forma komunikacji z BeeCommerce.pl?
Spotkania online
Komunikacja mailowa
Co jest najbardziej imponujące lub wyjątkowe w tej firmie?
To, co wyróżnia beecommerce.pl i zrobiło na nas szczególne wrażenie, to ich niezrównana wiedza i metodyczne podejście do rozwiązywania problemów. Oto dlaczego:
Wyjątkowa wiedza: Beecommerce.pl wykazał się dogłębnym zrozumieniem analityki internetowej i aplikacji, w połączeniu z rozległą wiedzą specjalistyczną w zakresie wdrażania zaawansowanych rozwiązań dostosowanych do naszych specyficznych wymagań. Ich zespół wykazał się wysokim poziomem biegłości w wykorzystywaniu wiodących w branży narzędzi i technik, umożliwiając nam odblokowanie cennych spostrzeżeń i osiągnięcie praktycznych wyników.
Metodyczne podejście do rozwiązywania problemów: Jedną z wyróżniających się cech beecommerce.pl było metodyczne podejście do rozwiązywania problemów. W obliczu wyzwań lub złożonych scenariuszy, podchodzili do każdej kwestii w sposób systematyczny, rozkładając ją na możliwe do zarządzania elementy, przeprowadzając dokładną analizę i opracowując ukierunkowane rozwiązania. Ich metodyczne podejście do rozwiązywania problemów wzbudziło zaufanie do ich zdolności pokonywania przeszkód i dostarczania optymalnych wyników.
Innowacyjne rozwiązania: Beecommerce.pl nieustannie imponowało nam swoimi nowatorskimi rozwiązaniami i przyszłościowymi strategiami. Byli proaktywni w odkrywaniu technologii, najlepszych praktyk i pojawiających się trendów w przestrzeni analitycznej, zapewniając, że pozostajemy w czołówce innowacji cyfrowych. Ich zdolność do przewidywania przyszłych potrzeb i dostosowywania się do zmieniających się wymagań podkreśla ich zaangażowanie w długoterminowy sukces naszej firmy.
Współpraca partnerska: Poza ich sprawnością techniczną, to co naprawdę wyróżniało beecommerce.pl to partnerskie podejście do współpracy. Aktywnie angażowali się w pracę naszego zespołu, poszukując wkładu, uwzględniając informacje zwrotne i ściśle dostosowując się do naszych celów biznesowych. To nastawienie na współpracę sprzyjało synergicznej relacji, w której pomysły były swobodnie wymieniane, wyzwania były rozwiązywane wspólnie, a wspólne cele były realizowane z niezachwianym zaangażowaniem.
Podsumowując, najbardziej imponująca i wyjątkowa w beecommerce.pl była ich wyjątkowa baza wiedzy, metodyczne podejście do rozwiązywania problemów, zamiłowanie do innowacji i etos współpracy partnerskiej. Ich zdolność do łączenia wiedzy technicznej ze strategicznymi spostrzeżeniami pozwoliła nam osiągnąć niezwykłe wyniki i umocnić naszą pozycję w cyfrowym krajobrazie. Z całego serca polecamy beecommerce.pl każdej organizacji poszukującej wiarygodnego partnera w zakresie analityki i e-commerce.
